Portes 0-10
Le point de contrôle n° 4 est axé sur la compréhension et la cartographie du processus par lequel un client passe de l'intérêt à l'achat. Il décompose le parcours d'acquisition du client en étapes réalisables, identifie les décideurs clés (DMU) et explore la façon de surmonter l'inertie grâce à des déclencheurs et au choix du moment. Ce portail aide les entrepreneurs à mettre en place un processus de vente reproductible et évolutif qui s'aligne sur le comportement des clients et maximise la probabilité de convertir les prospects en clients payants.
Structure de la porte
Le portail est divisé en plusieurs clés (thèmes), chacune se concentrant sur un aspect spécifique de l'entrepreneuriat. Chaque clé comprend des lectures, des discussions, des travaux pratiques et des livrables liés à l'entreprise.
Thèmes abordés
Pour y parvenir, vous explorerez les trois clés essentielles suivantes :
Clé 1 : Déterminer l'unité de décision du client (DMU)
Clé 2 : Cartographier le processus d'acquisition d'un client payant
Clé 3 : Faire en sorte que le processus de vente permette d'acquérir un client
Ce que l'on attend de vous
Le portail est divisé en plusieurs sections, chacune se concentrant sur un aspect spécifique de l'entrepreneuriat. Chaque module comprend des lectures, des discussions, des travaux pratiques et des évaluations.
