Porte 2 : Qui est le client ?  

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Portail 2 : Qui est le client ?

Entrons dans la porte

Après la formation des équipes et la définition d'un concept initial au cours de la porte 1, la porte 2 guide les participants à travers les étapes essentielles pour comprendre les clients cibles de leur entreprise. Grâce à la segmentation du marché et à l'étude du marché primaire, les équipes identifient leur marché de tête de pont et élaborent des profils de clients et des personas détaillés. Ce processus permet de clarifier à qui s'adresse leur entreprise, créant ainsi une base solide pour le positionnement sur le marché et la stratégie d'engagement des clients.

Structure de la porte

Le portail est divisé en plusieurs clés (thèmes), chacune se concentrant sur un aspect spécifique de l'entrepreneuriat. Chaque clé comprend des lectures, des discussions, des travaux pratiques et des livrables liés à l'entreprise.

Thèmes abordés

  • Clé 1 : Segmentation du marché

  • Clé 2 : Étude de marché

  • Clé 3 : Identifier le marché des têtes de pont

  • Clé 4 : Établir le profil et la personnalité de l'utilisateur final

  • Clé 5 : Taille du marché des têtes de pont

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Applications et évaluations 

Le programme met l'accent sur l'application pratique de chaque concept par le biais de divers exercices à réaliser à la fois de manière indépendante et en groupe. Ces activités permettent aux étudiants d'assimiler les concepts et de développer leurs compétences.

Ce que vous obtiendrez du portail

  • Comprendre la segmentation du marché

  • Apprendre l'objectif et l'importance de la segmentation du marché pour identifier les clients cibles.

  • Acquérir les compétences nécessaires pour diviser un vaste marché en groupes plus petits et distincts en fonction des besoins.

  • Démographie et comportements.

  • Réaliser une étude de marché

  • Acquérir des techniques de collecte et d'analyse de données sur les clients potentiels et les besoins du marché.

  • Apprendre à utiliser les études de marché pour éclairer les décisions stratégiques concernant les clients cibles.

  • Identifier le marché de tête de pont

  • Comprendre le concept de marché de tête de pont et son importance stratégique pour une nouvelle entreprise.

  • Développer la capacité à sélectionner un segment de marché initial ciblé qui offre le meilleur rapport qualité-prix.

    le plus grand potentiel de réussite.

  • Élaborer le profil et la personnalité de l'utilisateur final

  • Apprendre à créer des profils détaillés et des personas représentant l'idéal de l'entreprise.

    client.

  • Identifier les caractéristiques démographiques, les comportements, les problèmes et les besoins des clients pour les adapter.

    des produits et des efforts de marketing.

  • Estimer la taille du marché de la tête de pont

  • Acquérir des compétences pour évaluer la taille et le potentiel du marché de la tête de pont à l'aide d'une étude de marché.

  • Données et analyse.

  • Apprendre à quantifier et à évaluer les opportunités de marché sur la base d'estimations réalistes de la taille de la clientèle.

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Badge 1 : Détective de clientèle - pour la réalisation d'études de marché et d'utilisateurs finaux perspicaces

Badge 2 : Cartographe de marché - pour segmenter, évaluer et sélectionner efficacement un marché de tête de pont

Ce que l'on attend de vous

Le portail est divisé en plusieurs sections, chacune se concentrant sur un aspect spécifique de l'entrepreneuriat. Chaque module comprend des lectures, des discussions, des travaux pratiques et des évaluations. 

Certificat et badges

Les étudiants reçoivent un certificat à l'issue de la formation. Ils reçoivent également des badges lorsqu'ils remplissent une application liée à un ensemble de compétences spécifiques. 

Comment nous vous soutenons

Nous vous apporterons notre soutien tout au long de votre expérience d'apprentissage. Votre gestionnaire de la réussite éducative sera disponible pour vous aider si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Vous pouvez également planifier une session avec un mentor pour discuter des questions d'entreprenariat liées à ce portail. 

Système de livraison

  • Notes conceptuelles

  • Exercices d'application pour chaque thème

  • Vidéos d'experts et d'entrepreneurs expliquant chaque concept

  • Webinaires pour discuter des thèmes avec les étudiants

  • Discussion thématique interactive avec les apprenants

  • Évaluation par les pairs

  • Session de mentorat

  • Classe virtuelle

  • Évaluations

Badges et compétences

  • Compétences

    Segmentation du marché

    Etude de marché primaire (PMR)

    Sélection du marché de tête de pont

    Création d'un profil client

    Profilage de l'utilisateur final

    Estimation de la taille du marché (TAM)

    Compétences en matière d'entretien et d'empathie

    Tests d'hypothèses

    Identification des biais (par exemple, biais de confirmation, de sélection)

    Navigation dans les écosystèmes

  • Cas d'utilisation

    Identifier et comparer les groupes de clients en vue d'une sensibilisation ciblée

    Interroger les utilisateurs, recueillir des données réelles et valider les hypothèses

    Choisir un marché de départ ciblé pour lancer efficacement votre idée

    Créer des représentations des utilisateurs cibles centrées sur l'humain

    Comprendre les motivations, les comportements et les caractéristiques démographiques des utilisateurs

    Évaluer le potentiel commercial d'un marché choisi

    Établir des liens étroits avec les utilisateurs afin de découvrir leurs véritables besoins

    Prendre des décisions basées sur des données et non sur des suppositions

    Améliorer la prise de décision dans les entreprises et la recherche

    Identifier les points d'eau, les partenaires et les acheteurs économiques

Applications dans le monde réel

  • Construire et lancer une startup avec une orientation client claire

  • Réalisation d'entretiens ou validation de marché pour des projets d'école ou d'université

  • Concevoir des plans de marketing ou de mise sur le marché

  • Postuler pour des stages dans les domaines du produit, de l'UX ou de l'étude de marché.

  • Candidature à des concours d'innovation ou à des programmes d'incubation